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当前位置：12365质量热线
| 信件内容 | |
| 提交人 | 王涛 |
| 信件标题 | 水壶质量问题 |
| 提交时间 | 2018年04月27日 |
| 信件内容 | 本人于4月10日，在中宁县平安西街悦泽超市购得一个价值53元左右的玻璃水壶，回家后近期才打开用，结果水壶裂了一个很长的裂纹，后来找商家兑换新的，结果商家不给换。这是质量的问题为什么不换，要是人为的我就不会过来找他们换新的。望贵单位帮助解决问题，谢谢。 |
| 回复内容 | |
| 留言类型 | 12365质量热线 |
| 回复部门 | 12365质量热线 |
| 回复时间 | 2018年05月02日 |
| 回复内容 | 您好，消费品退换货问题，请您拨打12315热线处理。 |
