当前位置:12365质量热线
信件内容
提交人 刘伟
信件标题 30000公里正时链条跳齿造成发动机大修.上汽名爵3的通病
提交时间 2017年11月09日
信件内容 2017年,名爵3 自动挡,公里数32000多,2017年10月29前往宁夏太通汽车4s点做保养后直到2017年11月3日也就是保养后的第5天早上发动车时发动机出现异响发动机故障灯点亮。给4S店打求救电话,4S店让我把车拖回维修店。本次故障为正时链条故障,链条为正时链条在10万公里以上才会出现问题,。按照质量要求8万到10万公里才能出问题.。并且造成汽车发动机气门损坏(光维修费就7000多元),现在就出现故障,我认为这是质量上的漏洞,对消费者的不负责任,你4S店收费那么贵,是不是就为了让消费者脱保然后撒手
回复内容
留言类型 12365质量热线
回复部门 12365质量热线
回复时间 2017年12月19日
回复内容 经贺兰县市场监管局调查,该车购买已超过三年,需投诉人自费修理。4S店对投诉人减免了部分维修费用。

主办单位:宁夏回族自治区质量技术监督局 电话:0951-5069555 传真:0951-5069555
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